איך להצליח בראיון עבודה?

לפני הראיון

ראיון- משוכה שצריך לעבור אם תעבור את הראיון בהצלחה , פירושו של דבר שעברת את אחת המשוכות הגבוהות בדרכך לתפקיד הרצוי. אומנם יתכנו בהמשך ראיונות נוספים, בחינות מיון, ועוד שלבים, אבל חברות מעניקות לראיון משקל רב, בשיקולי הבחירה שלהם, יחסית לכלים אחרים. ("יש לי אינטואיציה מעולה, אני קולט אנשים בראיון ולעתים רחוקות אני טועה") ישנן חברות אשר עורכות מספר ראיונות על ידי מספר אנשים מתוך החברה. לדוגמא, יכולים לראיין אותך: מנהל משאבי אנוש ומנהל ישיר, או מנהל מקצועי ומנהל ישיר. מבחינתם זוהי דרך טובה לעמוד על טיבך מכמה זוויות. לך כמועמד זה מסבך את החיים, אבל קבל זאת בהבנה ונסה להפיק מהראיונות האלה את המקסימום, להיות במיטבך בכולם ולקבל את האינפורמציה הדרושה מכל המקורות אתם אתה נפגש, כדי שתוכל לדעת כמה שיותר על התפקיד. הראיון מהווה בהזדמנות מצוינת, מבחינתך לבחון את החברה והתפקיד שעל הפרק , האם הוא באמת עונה על ציפיותיך. אתה לא אמור לקפוץ על כל הצעה ולכן, כדאי, שבמהלך הראיון תעמוד על אופי החברה ועל טיבה ורצוי ותשאל שאלות (שאלות שכדאי שתשאל את המראיין) בנושאים שמעניינים אותך על הארגון.

זימון לראיון שלחת קורות חיים וקיבלת זימון לראיון קבלה לעבודה - טוב, סימן שאת השלב הראשון של קורות החיים עברת, כעת אתה הולך להוכיח לארגון- מה אתה שווה. את הזימון תקבל בשיחה טלפנית , הישמע רגוע וקבל את השיחה באופן טבעי. נימת הקול שלך בשיחה (בטחון, שטף) נותנת נקודת חיזוק למעסיק, שאכן פנה לאדם הנכון ולתת לו תחושה טובה. כעת אתה ניגש לעשות הכנות מתאימות לקראת הראיון.

הכנות לקראת ראיון כדאי שתעשה מספר הכנות לקראת ראיון כדי שתבוא מוכן, מעודכן ונינוח עד כמה שניתן:

הכר את עצמך - מה בעצם יש לי להציע? מה אני רוצה להבליט בראיון.     ברמת הידע: מהו הידע המקצועי שרכשתי עד היום. לדוגמא,     "ידע בעיצוב אתרים באינטרנט".     ברמת כישורים: איזה כישורים ויכולות בולטות יש לי.     לדוגמא, "יכולת ניהולית, יכולת ארגונית".     בניסיון הרלוונטי: איזה ניסיון תעסוקתי     רלוונטי צברתי עד כה. לדוגמא,     "ניסיון של שנתיים בהקמת מערכות תקשורת"     מהם תכונות אופי שמאפיינות אותי.     לדוגמא "אמינות ודינמיות"     ערוך לעצמך רשימה כזו שתשמש עבורך כרטיס ביקור שאותו תוכל להציג בראיון.     זה נשמע טריוויאלי, אבל בלהט הראיון , בגלל הלחץ , ובגלל שהראיון לא נערך     במגרש הביתי שלך אתה עלול לשכוח פרטים חשובים כאלה.     הכנה מוקדמת תסייע לכך שנוכל לשלוף את הפרטים הללו באופן טבעי ושוטף - מה אני רוצה להשיג בתמורה לניסיון, לכישורים, ולידע שיש לי?     מבחינת רמת השכר, רמה ניהולית וקידום לו אני מצפה. - הערך את המטען, שאתה מביא אתך מול התגמול שאתה רוצה להשיג ובדוק     אם דרישותיך מוגזמות, ריאליות או שמה נמוכות מידי? - חשוב מה יש בך, שיכול לענות על צורכי המעסיק הפוטנציאלי ולגרום לו     להחליט, שדווקא אתה מבין כל המועמדים מתאים לו ביותר ועונה על ציפיותיו. - נסה לערוך עם עצמך, או עם חברים סימולציה של הראיון.     שים את עצמך בצד של המראיין. שאל את עצמך שאלות שנהוג לשאול בראיון וענה     בהתאם. ככל שתתכונן יותר, הביטחון העצמי שלך יעלה וכך התשובות ישמעו בהירות     וספונטניות להפליא. - למד מטעויות שעשית בעבודותיך הקודמות והפוך את הלימון ללימונדה.     אם הייתה לך/יש לך בעיה ביחסים הבין אישיים בעבודה, ראה איך החברה החדשה     שאליה אתה פונה שונה מהחברה הקודמת ודווקא בה אתה יכול להשתלב כראוי.     ("עבדתי בצוות שמרני , עכשיו אני הולך לצוות צעיר ופתוח")     אם רמת ביצועך לא הייתה גבוהה. או. קי. אתה הולך לעבוד עכשיו על     פרויקט שונה, שיותר יעניין אותך ולכן צפוי שרמת הביצועים שלך תעלה.

חשוב בכובע של המעסיק נסה לחשוב כאילו אתה מעסיק פוטנציאלי, שאינו מוציא את שקליו לחינם. מה היית מחפש אצל המועמד הרצוי שיכול למלא את התפקיד בהצלחה ואיזה תכונות, כישורים וידע יש בך שנותנים מענה לרצונות שלו.

הכר את הארגון איסוף נתונים - אסוף נתונים על החברה אליה אתה פונה, מהו המוצר שלה, גודלה והמחזור העסקי שלה. כך תוכל לדעת, אם התפקיד המוצע שווה את המאמץ והאם כדאי להשקיע בשלבי המיון כדי להתקבל אליו. בנוסף, ידע מוקדם יכול לעזור לך לעמוד על ציפיות הארגון, הצרכים והתרבות הארגונית וכך תוכל לפתח איתם שפה משותפת, וליצור מכנה משותף רחב עד כמה שניתן. החברה גם תעריך מאמצים מסוג זה, אם הם יקבלו מסר ממך, שעשית שיעורי בית ובאת מוכן לפגישה. ניתן לאסוף נתונים ממספר מקורות: - אינטרנט –כנס לאתר החברה ונסה לדלות משם מידע רלוונטי.     ישנן חברות שהקימו אתרים מושקעים עם מידע רב למדי- נצל זאת.     למד להבחין בין עיקר לטפל. חלק גדול מהחומר הינו פרסומי ויחצ"ני     התייחס למה שמעניין אותך. אם אין לחברה אתר, או שהוא אינו מתוחזק     כראוי, זה אומר משהו על החברה. - מאגרי מידע- ישנם מאגרי מידע מקצועיים, בהם ניתן למצוא חומר     עדכני ונתונים על חברות. שרות זה ניתן בדרך כלל בתשלום. - כתבות בעיתונים- בעיתונות הכלכלית היומית מתפרסמות כתבות     על חברות. עיין בהם ונסה לדלות חומר על החברה. - חברים- באמצעות קשרים שיש לך עם חברים שעובדים בחברה,     תוכל לקבל מידע מעשי על החברה ועל הקורה שם, מעבר לסיסמאות,     שבפרסומים הרשמיים של החברה. זהו מידע חשוב, שלא תמיד מתפרסם באופן     רשמי ולא בטוח שהמראיין ישמח לנדב אותו. ("לאחרונה עשו אצלנו שינוי     ארגוני גדול, פיטרו שליש מהחברה, אף אחד לא יודע מה יקרה מחר") - דלה מידע מהתהליך- עד כמה הארגון עשה רושם בירוקרטי     וכבד בתהליכי המיון, או קל וגמיש, עד כמה ההתייחסות היתה עניינית     ונעימה, או שמה מסורבלת ומתישה. - התרשמות ביום הראיון- אם זומנת לראיון בחברה פקח עיניים ואוזניים.     עד כמה המקום מרוחק מביתך והדרך פקוקה, מה קרה בחנייה     (אם בכלל יש חניה), המבנה בו שוכנת החברה, הציוד המשרדי,     האווירה השוררת במסדרונות החברה וכו.

ביום הראיון היה במיטבך בזמן הראיון. בלילה שלפני, עדיף שלא תלך מאוחר לישון, כדי שתוכל לקום רענן. בבוקר של יום הראיון, אם יש לך אפשרות, עשה פעילות ספורטיבית (שחייה יכולה להיות רעיון מצוין) והתקלח. מומלץ לשים בושם שאתה אוהב שנותן לך הרגשה טובה. תדאג לאכול כמה שעות לפני הראיון כדי שלא תגיע רעב מידי, אבל אל תאכל סמוך לראיון ארוחה כבדה. אחרי ארוחה כבדה אנו חשים נמנום ועייפות, הדם זורם לקיבה במקום שיגיע לראש, שהוא אחד החלקים החשובים אותם צריך להפעיל במהלך הראיון. הרפיה, מנוחה או כל פעילות מרגיעה אחרת לפני הראיון מומלצת, כדי שתשדר נינוחות ריכוז בזמן הראיון. היה בטוח בעצמך, חשוב חיובית, אמור לעצמך שאתה הולך לקבל את התפקיד, שאת הראיון אתה הולך לעבור בהצלחה. אולם, ציין לעצמך, שגם אם מסיבה, כל שהיא, לא תתקבל לתפקיד לא יקרה כלום ותיקח את זה ב - easy.

סגנון לבוש והופעה חיצונית עקרונית, הלבוש צריך להיות מותאם לסגנון הארגון אליו אתה הולך. נסה לברר כיצד מתלבשים שם והתלבש בהתאם. אם אינך יודע, לך על לבוש נאה ואסתטי, בגדים מגוהצים ומותאמים ונעליים מצוחצחות (מכנסיים בצבעים כהים ,חולצה מותאמת בצבע בהיר וחגורה בצבע הנעליים). אין להתלבש פרובוקטיבי וצעקני, אך גם לא הדור מידי . חליפה ועניבה לא מקובלות בארצנו, אלא אם כן, אתה הולך לראיון לתפקיד מנכ"ל אינטל (וגם שם לא בטוח שכך נהוג להתלבש). חשוב להיות מגולח – גברים, לא להתאפר בכבדות - נשים. עגילים, צמות , נזמים ושאר תוספות יכולים להתקבל בעין לא אוהדת. אחרי שהתקבלת תוכל להרשות לעצמך לצאת מהארון.

הגעה לראיון חשוב להגיע כ- 10-15 דקות לפני הזמן שנקבע לראיון. לשם כך עליך לברר את המיקום המדויק של הארגון, כיצד מגיעים אליו ומה מצב הפקקים באותו זמן שקבעתם. במקומות בהם אינך מתמצא- הצטייד במפה מתאימה. אם ידוע שמדובר במקום וזמן שמועדים לפקקי תנועה, יש לקחת טווח בטחון מספיק כדי לא לתת תירוצים במקרה של איחור. בכל מקרה לפני הנסיעה קח אתך את הכתובת, הטלפון ושם איש הקשר בארגון כדי שבמידה ומסיבה לא צפויה נתקעת בדרך, תוכל לעדכן אותם בטלפון הסלולרי על איחור.

מה להביא לראיון - העתק מקורות החיים - עט ומחברת - (גיליון ציונים (אם רלוונטי וסיימת לא מזמן לימודים - (תעודות (הצטיינות, זהות, נהיגה - המלצות - תמונה- אם החברה בקשה - חומר לקריאה- את העיתון הכלכלי היומי למשל. בחלק מהמקרים המראיין לא מתפנה אליך מיידית וההמתנה יכולה להיות מתסכלת. אז קרא בעיתון, הזמן יעבור יותר מהר ויותר נעים .הרבה מצב רוח טוב ואופטימיות.

ממש לפני הראיון יתכן שתקבל "שאלון אישי למועמד" אותו תצטרך למלא, מלא אותו לפי קורות החיים שהבאת אתך, כדי שלא תהיה חוסר התאמה בנתוני שני המקורות, וכדי לא להשמיט פרטים שמופיעים בקורות חיים .אם יציעו לך לשתות, הרגש בנוח והתכבד -אם אתה רוצה. כבה את המכשיר הסלולרי שברשותך .אם צריך תתפנה לשירותים לפני הראיון. בזמן הראיון

נכנסים לראיון כשתיקרא פנימה אל חדר המראיין, הישר אליו מבט, חייך ולחץ את ידו באדיבות, (אם הוא הושיט אליך את ידו ) יש מראיינים שטוענים שלפי לחיצת היד הם כבר קולטים את המועמד. אם יש לך בעיה של הזעת יתר דאג להביא אתך ממחטה לניגוב היד. לחיצת היד רצוי שתהיה חמה ויבשה. (כפי שנאמר בספרי ג’ימס בונד) שם בכיסא כשתתבקש לעשות זאת. חשוב לשמור על קשר עין עם המראיין לאורך השיחה אך לא באופן מאולץ ולא ממוקד מידי. שב בנוח זקוף אך לא מתוח, ידיים על הרגליים משוחררות, כתפיים נמוכות, חיוך קל וטבעי בזוית הפה.

עד כמה למכור את עצמי ? יש שלוש אפשרויות, כיצד להביא את עצמך לידי ביטוי ולשכנע את זה שיושב ממול שאתה מתאים לו ביותר. אנו ב ג’וב פורטל ממליצים שתלך על הדרך השלישית ותמנע משתי הראשונות. - סגנון 1: הסגנון המצטנע והנחבא אל הכלים . סגנון זה לגרום להביא לפסילתך.     מולך נמצאים מועמדים, שדואגים להבליט את עצמם כראוי.     ביטוי חיוור של יכולותיך לא ישרת אותך כראוי ולא יקדם אותך בתהליך. - סגנון 2 : להגזים בכישורים ויכולת עד כדי הצגת מצג שווא. גישה זו יכולה     להכניס אותך בשערי הארגון, אם לא יעלו עליך קודם. אולם, אתה עשוי     להיכנס לתפקיד שלא למידתך ולהיפלט לאחר תקופה קצרה. - סגנון מומלץ: הצעתנו היא להבליט את "הסחורה" בתבונה, לצחצח וליפות אותה     כראוי, אבל כל זאת מבלי מבלי להתנהג באופן מאולץ ומלאכותי     ומבלי לגלוש לאמירות שווא, שעלולות להזיק לך בהמשך.

פתיחה ישנן מספר דרכים לפתוח ראיון. לפניך שלוש מהנפוצות שבהן: - אפשרות א - ייתן לך הסבר קצר מדוע זומנת וישאל אותך שאלה.      בנוסח - "ספר לי על עצמך" - אפשרות ב - ינסה להיות נחמד וישוחח אתך בצורה חברית על נושא,     שאינו קשור לראיון "לחימום הקנה", ולאחר מכן יגלוש לשיחה עניינית     וישאל אותך שאלות בנוגע לקריירה שלך. - אפשרות ג - ירה שאלה בנוגע למשהו שעניין אותו בקורות החיים.    אני רואה שהעבודה האחרונה שלך הייתה בחברת ________.    בוא תספר לי מה בדיוק אתה עושה שם? - מענה לאפשרות א - התכונן מראש לשאלה זו, כך שתוכל לענות עליה בשטף ורהיטות.     עדיף שתתחיל מהעבודה האחרונה ותעבור אחורה לעבודות הקודמות.     אם זה עתה סיימת את לימודך ואתה מגיע ללא ניסיון תעסוקתי,     התחל מנקודה משמעותית בחייך , נאמר מהצבא ועד תום הלימודים.     בכל מקרה קשר את תולדות חייך למשרה אליה אתה פונה. - מענה לאפשרות ב - בדרך כלל, יותר נעים לשבור את הקרח בתחילת השיחה ולפתוח     ב small talk . אבל, שים לב, חשוב לפני שאתה מדבר ואל תיסחף לאמירות     שאולי תצטער עליהם בהמשך. דרך שיחה חברית איש הארגון לומד עליך רבות.     תגיד את מה שאתה חושב, אבל במידה, מבלי לקלקל את הרושם הרצוי. - מענה לאפשרות ג - שאלה זו נותנת לך הזדמנות, כבר בהתחלה, להעביר את המסר     הרצוי למראיין ולספר לו על העבודה האחרונה, מה עשית שם ומדוע פנית     לחברה הנוכחית ואיך אתה יכול לתרום לה. עליך לקשור את מה שעשית     בעבודה האחרונה עם התפקיד אליו אתה מיועד.     לדוגמא: "אני כעת עובד בפיתוח רכיב מסוג DX2 שדומה במאפייניו לרכיב     שמפתחים אלכם. בתפקיד הזה אני עובד כשנתיים..."

גוף הראיון - שאלות שתישאל בראיון בגוף הראיון, המראיין יכנס אתך לעומקם של דברים כדי לעמוד על ניסיונך וכישורך לבדיקת התאמתך לתפקיד. להלן מספר שאלות שאתה עשוי להישאל במהלך הראיון.

תן לי דוגמא של בעיה שהתמודדת איתה וכיצד ? המראיין מעמת אותך כאן עם העולם האמיתי ומחפש דוגמאות אמיתיות ומוחשיות שמראות על ניסיונך וכישורך. כדאי להתכונן לבעיה כזאת מראש ולא להיות מופתע (איזה בעיה אני יעלה עכשיו? שהסתכסכתי עם הבוס שלי?") הצג בעיה אמיתית מקצועית שעמדת בה בהצלחה , לא קלה מידי, אך גם לא שולית או יוצאת דופן. אפשרות טובה - "קבלנו הזמנה לספק 1,000,000 מוצרים ללקוחות שלנו. תוך שבוע , ריכזתי..., טיפלתי... והשקעתי... ועמדתי בהצלחה במשימה". אפשרות פחות טובה - "היה לי בוס אגרסיבי ולמרות זאת למדתי איך לעבוד איתו כמו שצריך." היה מוכן לשאלות סימולטיביות בסגנון מה היית עושה אילו: "מה היית עושה אילו היה לך בוס מקצועי ובוס פרויקטלי-ישיר וכל אחד רוצה ממך משהו אחר ומנוגד לשני, אתה חושב שהבוס המקצועי צודק" תשובה אפשרית: "הייתי מעדכן את הבוס הישיר לגבי הדרישה המנוגדת של הבוס "המקצועי, ומנסה לבדוק איתו אם הוא מוכן לשנות את החלטתו.